此故障可能是由于windows10 九月累积更新 KB5005565 导致的,网上很多方法都是直接卸载更新。但我碰到这种情况,开始打印不了,按网上方法卸载了更新,可以了;但没过多久,又打印不了,而且再去找更新的时候,发现没有那个更新。
于是又在度娘找解决方案,大部份都是卸载更新,找了很久,终于发现有位兄弟(知乎账号:afudos)提出不同的解决方法,亲测有效,万分感谢这位兄台,现转载分享给大家。
第一步
在安装了打印机的电脑上点运行(win+R键快捷打开),输入regedit.exe打开注册表,
第二步
进入到 [HKEY_LOCAL_MACHINE -> System -> CurrentControlSet -> ControlPrint]
第三步
新建DWORD(32位)值,重命名为:“RpcAuthnLevelPrivacyEnabled”,设置键值为“0”
ps:64位的系统也要新建32位DWORD值
或者新建文本文档,复制下面的内容进去,另存为print.reg,双击导入
windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlPrint]
"RpcAuthnLevelPrivacyEnabled"=dword:00000000
第四步(重要)
重启打印服务 Print Spooler(此电脑右键->管理,点服务,找到Print Spooler服务,重新启动),如果不会重启服务的,就直接重启电脑也可以。
添加新评论