newline大屏没有声音解决方案

背景：newline大屏是windows+android 一体机，主要用来开展公司会议，远程会议。

公司newline大屏播放没有声音，麦克风没有声音。拖拽windows 声音进度条，有声音提示，但是大屏没有声音。

尝试操作直接重启后，大屏声音问题依旧，咨询了客服，需要下午才有时间，因着急使用，进行了一系列的操作，问题没有解决。

后来想起来家里的